Última actualización: 1 de diciembre del 2025
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Esta política cumple con la Ley N.º 8968 – Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su Reglamento N.º 37554-JP, así como con las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad, confidencialidad y seguridad de la información.
Esta política aplica a toda información personal tratada por Total Finco a través de:
Total Finco garantiza que el tratamiento de los datos personales se rige por los siguientes principios:
Dependiendo del tipo de relación con el usuario o cliente, Total Finco podrá recolectar las siguientes categorías de datos:
Nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, ocupación, entre otros.
Información sobre ingresos, egresos, referencias bancarias, historial crediticio, estados financieros, activos, pasivos, información fiscal y cualquier otro dato necesario para la evaluación de operaciones de crédito o leasing.
Nombre de la empresa, puesto, actividad económica, número de empleados, ingresos brutos y otros relacionados con el perfil corporativo.
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En casos excepcionales, Total Finco podrá tratar información sensible (por ejemplo, datos biométricos o de salud) únicamente cuando sea indispensable y con el consentimiento explícito del titular.
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
El tratamiento de datos se fundamenta en una o más de las siguientes bases:
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recopilación o mientras existan obligaciones legales o contractuales que lo requieran.
Finalizado ese periodo, los datos se eliminarán, anonimizarán o archivarán de manera segura conforme a las políticas internas de retención documental.
Total Finco podrá compartir información con:
En todos los casos, se garantizará que los terceros cumplan los mismos estándares de confidencialidad, seguridad y uso responsable que Total Finco exige internamente.
Total Finco aplica medidas de seguridad de tipo técnico, físico y organizacional, incluyendo:
El personal autorizado recibe formación continua en materia de confidencialidad y protección de datos.
Conforme a la Ley N.º 8968, los titulares de datos personales tienen derecho a:
Las solicitudes deberán dirigirse al Oficial de Privacidad mediante los canales establecidos en el punto 14.
El Centro de Autogestión y los sistemas internos de Total Finco pueden emplear herramientas automáticas para analizar información crediticia o de comportamiento financiero.
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Toda solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si requiere más tiempo, se notificará al solicitante dentro de los primeros cinco días hábiles.
Total Finco podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de negocio.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web www.totalfinco.com/politica-de-privacidad, indicando la fecha de su última actualización.
Total Finco reafirma su compromiso con la transparencia, la ética y la sostenibilidad, garantizando que el tratamiento de los datos personales se realiza con el máximo respeto a la dignidad, los derechos y las libertades de todas las personas, conforme a los estándares internacionales de protección de datos y gobierno corporativo responsable.
